गोपीगंज उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा समस्याओं के समाधान हेतु अब शिकायतकर्ताओं को घर बैठे जनसुनवाई ऐप के माध्यम से उनके समस्याओं का समाधान करने की सहूलियत प्रदान किया गया है। लेकिन जांच अधिकारियों द्वारा मामले के निस्तारण को लेकर कोताही बरती जा रही है। और ऑफिसों में बैठ कर मामले का निस्तारण गलत ढंग से किया जा रहा है।
ऐसा ही एक मामला औराई तहसील के ग्राम खरगपुर का है। शिकायतकर्ता संजय साव द्वारा आई जी आर यस पोर्टल पर शिकायत संख्या 2001 98180 03290 दर्ज कराकर हैंडपंप खराब होने की शिकायत किया गया, जबकि उक्त हैंडपंप पूरी तरह से खराब पड़ा हुआ है। जिससे आसपास के लगभग 3 दर्जन घरों में पेयजल की समस्या हो रही है।
खराब हैंडपंप के लिए जब पोर्टल पर शिकायत किया गया तो निस्तारण के अंतिम दिनों में जांच अधिकारी खंड विकास अधिकारी औराई द्वारा अपने रिपोर्ट क्रमांक 510 तेरह जुलाई 2018 के जांच रिपोर्ट में में यह बताया गया कि उक्त हैंडपंप सही हालत में है, जबकि वास्तविकता कुछ और ही है उक्त हैंडपंप पूरी तरह से निष्प्रयोज्य पड़ा हुआ है लेकिन उक्त हैंडपंप मरम्मत को लेकर जो जांच सामने आई है वह पूरी तरह से गलत है और सरकार की योजनाओं को जनता के सामने गलत ढंग से प्रस्तुत किया जा रहा है मामले को लेकर पुनः शिकायतकर्ता संजय साव द्वारा मंडलायुक्त महोदय को आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से शिकायत संख्या 4001 98180 12925 दर्ज करा कर उक्त हैंडपंप की मरम्मत की मांग और जांच अधिकारी द्वारा गलत रिपोर्ट लगाए जाने पर जांच अधिकारी पर विधिक कार्यवाही करने की मांग किया गया है।
