भदोही:जिले में संचालित गैस एजेंसियों में होम डिलवरी के नाम पर ग्राहकों से अतिरिक्त पैसा धड़ल्ले से वसूला जा रहा है। क्षेत्र के मोंढ़ बाजार व करियाँव बाजार में मनीषा इण्डेन गैस एजेंसी द्वारा भी लगातार ग्राहकों से मनमानी व तानाशाही की जा रही है। लोगों की मुसीबत को हथियार बनाकर यह एजेंसी होम डिलीवरी के नाम पर लगातार ग्राहकों से अतिरिक्त पैसा वसूली के जरिये काली कमाई कर मालामाल हो रही है।
उक्त एजेंसी संचालक के इशारे पर हॉकर व होम डिलीवरी मैन घरों में गैस पहुंचाने के बाद सब्सिडी वाले सिलिंडर के लिए सरकार द्वारा निर्धारित दर से 30 से 100 रुपये तक की अतिरिक्त धनराशि वसूलते हैं। आसपास गैस एजेंसियां न होने के कारण काफी ग्राहक मौन हैं तो अतिरिक्त होम डिलेवरी चार्ज का विरोध करने वाले ग्राहकों को डिलीवरी मैन सीधा एजेंसी से संपर्क करने की बात कह देते हैं।
स्थिति यह है कि मजबूरी में उपभोक्ता निर्धारित दाम से अधिक राशि देकर गैस ले रहा है। तो अधिकांश ग्राहक एजेंसी संचालक के मीठे बोल में फंसकर जानकारी के अभाव में जेब ढीली कर रहे हैं। जबकि गैस डिलेवरी के लिए 18 से 30 रुपए पूर्व से जुड़ा होता है। इसके बावजूद घर तक पहुंचाने के एवज में 50 से 100 रुपए अतिरिक्त मनीषा इंडेन गैस एजेंसी द्वारा वसूली जा रही है। होम डिलेवरी चार्ज जुड़ा होने के बाद भी 75 फीसदी ग्राहकों के घरों तक गैस नहीं पहुंचाई जा रही है।
ग्राहकों को एजेंसी और गोदाम में आकर गैस लेने को कहा जाता है। मसलन मजबूर उपभोक्ताओं को खुद गैस डिलेवरी प्वाइंट में जाकर सिलेण्डर लेना पड़ता है। उधर, प्रशासन और खाद्य विभाग के अफसर इस तरह चुप्पी साधे हुए हैं जैसे एजेंसी की इस मनमानी में उनकी मौन सहमति हो। यही नहीं मनीषा इंडेन गैस एजेंसी द्वारा डिलीवरी पॉइंट पर भी निर्धारित कीमत से ज्यादा रुपए लगातार वसूला जा रहा है। हाल में गैस का दाम 886.50 रु निर्धारित है किंतु ग्राहकों को डिलीवरी पॉइंट यानी एजेंसी पर सिलिंडर 890 से लेकर 900 रुपये में दिया जा रहा है।
ग्राहक असली रेट ना जान पाएं इसलिए गैस एजेंसी से कुछ दूरी पर बांटी जाती है और ग्राहकों को रसीद भी नहीं दी जाती है। यही नहीं इस एजेंसी पर तमाम खामियां हैं यदि कायदे से जांच की जाए तो कई मामला सामने आ जाएगा। वहीं ग्राहकों को भी एजेंसी से सतर्क और सावधान रहकर जागरुकता का परिचय देते हुए सही दाम में गैस रिफिलिंग करानी चाहिए तथा रसीद भी तत्काल लेनी चाहिए। बड़ी बात यह भी है कि इस गैस एजेन्सी का कोई भी जिम्मेदार व्यक्ति बात करने को भी उपलब्ध नहीं है। यह भी एजेन्सी के नियमों के विपरीत है।
