कोइरौना बाजार स्थित यूनियन बैंक की शाखा में सर्वर के अभाव के चलते कामकाज पूरी तरह ठप पड़ गया है। बता दें कि उक्त शाखा में शुक्रवार 13 जुलाई से ही बैंकिंग कार्य प्रभावित हो रहा है। रुपये निकालने बैंक व एटीएम पहुंचने वाले ग्राहकों को मायूस लौटना पड़ रहा है। बैंककर्मियों की मानें तो गुरुवार देर शाम को आकस्मिक आकाशीय बिजली गिरने से सर्वर प्रभावित हो गया जिससे लेनदेन नही किया जा सका। ऐसे में जब सर्वर डाउन होने से अंजान ग्राहकों की बैंक पर लाइन लग जा रही है तो बैंक कर्मियों को गेट पर ही कामकाज बंद होने की नोटिस बोर्ड चस्पा करनी पड़ी।
ऐसे में भीषण गर्मी में लोग बैंक रुपए निकालने पहुंच रहे हैं तो उन्हें सर्वर डाउन के कारण शटर डाउन का सामना करना करना पड़ रहा है। इधर बैंक कार्मिक भी उपभोक्ताओं को जवाब देते-देते थक जा रहे हैं। ग्राहक दिनभर सेवा शुरू होने का इंतजार करते रहते हैं। फिर इंतजार के बाद बैरंग लौट जाते हैं। नेटवर्क न होने से लेनदेन प्रभावित हो रहा है साथ में ग्राहकों को न पासबुक मिल पा रहा है न ही पासबुक पर लेनदेन की इंट्री हो पा रही है। ना तो नए खाते खुल पा रहे हैं न ही खुले खातों का नंबर ग्राहकों को मिल पा रहा है। ना तो चेकबुक जारी हो पा रहा है और ना ही एटीएम कार्ड प्रदान किया जा रहा है।
धन के अभाव में गांवो में लगे बैक मित्र भी हाथ उठा चुके हैं। सोमवार को कोइरौना स्थित एसबीआई का एटीएम भी दिनभर बन्द रहा जिससे ग्राहक दूर दराज भागने को विवश रहे। इस बारे में बैंक मैनेजर कुलदीप सिंह राणा ने कहा कि बैकिंग व्यवस्था शुक्रवार से ही तकनीकी खराबी के चलते ठप पड़ गई है। काम चल रहा है मंगलवार से लेनदेन शुरू होने की पूरी उम्मीद है।
